🔬 猫の国 研究所
バーンアウトは
「心が弱い人の病気」
じゃなかった
…「あなたのせい」じゃないかもしれない、
というデータにゃ。
バーンアウトした人に
よく言われる言葉にゃ。
でもにゃ。
40年以上バーンアウトを研究してきた
心理学者が出した結論は、
ちょっと違ったにゃ。
バーンアウト研究の第一人者、Christina Maslach博士とMichael Leiter博士は、数十年の研究から「6つの領域」を特定したにゃ。
職場とのミスマッチがどれか一つでも深刻になると、バーンアウトのリスクが跳ね上がるにゃ。
① 仕事量 — 終わらない量、休む隙がない
② コントロール — 自分で決められない
③ 報酬 — 認められない、見合わない
④ コミュニティ — 孤立、支え合いがない
⑤ 公平さ — 不公平な扱い、えこひいき
⑥ 価値観 — やりたいことと求められることのズレ
ここで大事なのは、これは6つとも「環境側の要因」だということにゃ。
「個人の性格」は、この6つに入ってないにゃ。
もしバーンアウトが
「個人の弱さ」なら、
なぜ特定の職場で
集中的に発生するにゃ？
次のデータを見てほしいにゃ。
Maslach Burnout Inventory（MBI）を使った世界中の研究をまとめると、こんな数字が見えるにゃ。
看護師
医師・NP・PAでは30〜50%。
教師、警察官、ソーシャルワーカーも
高い割合で報告されているにゃ。
もしバーンアウトが「メンタルが弱い人の問題」なら、看護師の70%がメンタルが弱いことになるにゃ。
…そんなわけないにゃ。
特定の職業で集中的に起きるということは、原因は「人」ではなく「構造」にあるということにゃ。
「別に怒鳴られてるわけじゃないし」「パワハラってほどじゃないし」
そう思ってる人に見てほしい研究があるにゃ。
回答者の
が、過去6ヶ月以内に職場での排除（無視・除外）を経験していたにゃ。
（嫌がらせ・いじめを経験した人は48%）
しかも、排除を受けた人のほうが、いじめを受けた人よりも離職率が高く、健康被害が大きかったにゃ。
なぜか。
UCLAのEisenberger博士のfMRI研究が、ひとつの答えを出してるにゃ。
社会的に排除されたとき、脳は身体的な痛みと同じ領域（前帯状回）を活性化させたにゃ。
無視は、脳にとっては「殴られる」のと同じカテゴリの出来事だったにゃ。
会議で発言を無視される。
ランチに誘われない。
メールの返信が自分だけ遅い。
この「小さなこと」の積み重ねが、
脳にとっては
痛みだったとしたら？
最後に、もうひとつ
気になる研究があるにゃ。
バーンアウト対策の研究レビューで、面白いパターンが見えたにゃ。
効果は「modest（ほどほど）」と評価されることが多いにゃ
より持続的な効果が報告されているにゃ
Maslach博士はこう言っているにゃ。
「バーンアウトは主に職場の要因によって引き起こされる。
だから解決策も、組織レベルで考える必要がある」
個人の努力に意味がないわけじゃないにゃ。
でも、燃え続けてる場所で「火に強くなれ」と言われても限界があるにゃ。
「あなたが弱いから壊れた」と
「あなたを壊す構造があった」は、
全然違う話にゃ。
データは、後者を指していることが多いにゃ。
もちろん、同じ環境でも
平気な人と壊れる人はいるにゃ。
でもそれは「強さ」の差じゃなくて、
6つのミスマッチのどこに
当たったかの差かもしれないにゃ。
…あなたはどう思うにゃ？
壊れたのは
あなたじゃなくて、
環境との関係
かもしれない。
その視点を持つかどうかは、
あなた次第にゃ。
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